编辑上传视频 装修质量问题

名词介绍

1、 装修质量问题找谁投诉 2、 装修质量问题诉讼时效及费用 3、 装修质量问题如何赔偿 1 装修质量问题找谁投诉 1、找装修公司如果出现质量问题，消费者应该先冷静下来，把所出的问题整理清楚，然后找装修公司里专门负责处理问题和解决纠纷的客户维护部或质检部协商，共同寻找解决问题的途径。在这个过程里，您要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。2、找有关部门（1）消费者协会。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系，委托家装委员会进行情况调查，听取装修公司和当地的家装委员会的意见。根据消费者投诉的情况和调查情况进行调解，并提出调解意见。如果双方对调解感到满意，问题可以得到解决。但有时投诉方和被投诉方对问题的看法相差很远，很难调解，可以再找其他出路。（2）家装委员会。家装委员会是家装行业的管理部门，其接到投诉后，先进行调解，如果问题比较复杂，委托有关部门或家装技术服务中心进行现场质量调查。家装委员会接到调查结果和装修公司的申诉后，做出调解意见，如当事双方接受，调解成功；如果其中一方不满意，双方可以另行解决。（3）工商部门。工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉、进行调解的部门。工商部门在接到投诉后也要进行调查核实或委托家装委员会技术服务中心进行现场调查，并出具调查报告，根据此报告和家装公司的申诉做出进一步调解意见，如双方接受即调解成功，其中一方不接受即调解失败。 2 装修质量问题诉讼时效及费用 1、装修质量问题诉讼时效根据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，房屋出现质量问题时，只要在保质期内，开发商均应承担修复义务。条例第40条规定了几种不同房屋质量问题的保质期：基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年等。2、装修质量问题诉讼费用装修质量问题诉讼费用是要根据诉讼请求的金额，按照下列比例分段累计交纳：1、不超过1万元的，每件交纳50元；2、超过1-10万元的部分，按照2.5%交纳；3、超过10-20万元的部分，按照2%交纳；4、超过20-50万元的部分，按照1.5%交纳；5、超过50-100万元的部分，按照1%交纳；6、超过100-200万元的部分，按照0.9%交纳；7、超过200-500万元的部分，按照0.8%交纳；8、超过500-1000万元的部分，按照0.7%交纳；9、超过1000-2000万元的部分，按照0.6%交纳；10、超过2000万元的部分，按照0.5%交纳； 3 装修质量问题如何赔偿 1、找装修公司协商要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。2、消费者可以找有关部门根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。3、寻求法律武器维护合法权益如果双方调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。在发生纠纷以后要把握好心态。有不少难以解决的问题也是由于消费者要求赔偿过高，提出了不合理或者不切合实际的要求。 4装修一个新家大概要花多少钱？装修预算怎么定才合理 装修一个美美的新家要花多少要钱呢?点击文字或右侧图片让我们来为您算算新房装修预算价格,旧房装修价格由实际工程量决定,稍后会有装修管家致电您,为您提供免费的装修咨询服务和详情的装修报价明细。