举报编辑上传视频 宜家家居

宜家(IKEA)是瑞典家具卖场。截至2008年12月为止宜家在全的36个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟)。大部分的门市位于欧洲，其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中，收录有大约12000件的商品，号称是除了《圣经》之外被广为散布的书籍。中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外，也引用了成语中“宜室宜家”的典故，来表示带给家庭和谐美满的生活。

1926

宜家的创始人英格瓦.坎普拉德出生在瑞典南部的斯马兰。

他在Agunnaryd小村庄的Elmtaryd农场长大。英格瓦年少时就立志开办自己的公司。起初，他骑着自行车向邻居销售火柴。他发现从斯德哥尔摩批量购买火柴可以拿到很的价格，然后再以很低的价格进行零售，从中仍能赚到不小的利润。后来，他的生意范围不断扩大，又开始卖鱼、圣诞树装饰物、种子、圆珠笔和铅笔等。

1943

英格瓦.坎普拉德创立了宜家。

英格瓦.坎普拉德创建了宜家公司。

1943年，英格瓦17岁时，父亲送给他一份毕业礼物，帮助他创建自己的公司。宜家(IKEA)这一名字就是创始人名字的首写字母(IK)和他所在的农场(Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的个字母组合而成的。宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等 - 几乎英格瓦能够想到的任何低价格产品。

1945

宜家则广告出现在当地报纸上。

随着生意的不断扩大，英格瓦.坎普拉德开始在当地报纸上做广告，并制作临时函购目录。他通过当地的收奶车分销产品，利用收奶车将产品运送到邻近的火车站。

1947

将家具引入宜家的产品系列中。

家具由当地的生产商生产。产品得到人们的欢迎，生产品种得到扩大。

年少创业：开创宜家时代 英格瓦·坎普拉德1926年3月30日出生在瑞典南部的埃耳姆哈耳特，父亲是农场主。坎普拉德的幼年生活无忧无虑，家中并不缺钱，但他却热衷于骑着自行车，四处向邻居推销商品，从中体会赚钱的乐趣。他善于发现别人的需要，也善于为自己的商品做宣传。1943年，年少的坎普拉德在长辈帮助下建立了自己的公司，取名IKEA(宜家)。

宜家初是一家邮寄公司，经营钢笔、皮夹、手表、尼龙袜等琐碎东西，几年后，坎普拉德发现了家具市场的巨大。当时恰逢二战结束，瑞典人迫切需要重建家园，需要装修房子。1953年，坎普拉德决定放弃的其他业务，专门从事低价位家具的经营，宜家家居时代由此开始。当时瑞典国内家具市场被制造与零售商卡特尔垄断，它们靠彼此间的订货合同排斥新的竞争对手。为了对付国内各类家具展对宜家产品的封杀，坎普拉德寻找了一家被废弃的旧厂房，并把它改造成个宜家仓库兼展厅，从此间“宜家专卖店”正式诞生。他还另辟蹊径，开创了融制造商和零售商于一体的经营方式。此举大大降低了家居产品的价格，深受消费者欢迎。

坎普拉德的专卖店生意日益红火，这使它的竞争对手们恼羞成怒，他们联手挤压、限制宜家。但坎普拉德总是不断寻找各种方法绕开这些限制，他成立了一系列不同的公司，在市场上扮演不同的角色。同时，他展开了一次比较猛烈的反击，其中狠的一招就是在交易会上公布令竞争对手难以想象的价格。自此，宜家在坎普拉德不屈不挠的带领下步步扩张。1963年，坎普拉德在挪威奥斯陆开了个瑞典以外的分店，而后业务很快发展到丹麦和瑞士。1974年宜家又开辟了它在全球大的德国家具市场，之后进入加拿大、荷兰。1985年和1987年，宜家成功打入美国和英国市场。

不过，对坎普拉德来说，具有战略意义的决策应该是生产外包。上世纪60年代初，许多人心中还没有全球化概念的时候，坎普拉德已经带着公司设计的大样，跑到波兰寻找低成本家具生产厂家。他被波兰人的木材工艺传统、对家具的欣赏能力以及低廉的价格所打动，他的波兰之行催生了宜家家海外生产基地。通过与海外厂家保持长期买卖合同关系，并帮助对方建立起现代化生产体系，宜家家具在保证质量的同时降低了生产成本，这对宜家维持“大众价格”的经营理念有着非比寻常的意义。

领导艺术：团结一致、朴素生活

坎普拉德认为：“真正的宜家精神，是由我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的。”

宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)采购后运抵全球26个分销再送货至宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing products-宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。

宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。

是目前上大的家居供应商。宜家一贯以“为大众创造更美好的日常生活，提供种类繁多、美观实用，老百姓买得起的家居用品”为自己的经营理念。

在域名方面宜家似乎常纠缠于域名仲裁案件中，早在2000年宜家赢回被非法抢注的域名。 2010年宜家公司向亚洲域名争议解决递交了一份仲裁申请，表示对ikeab争议域名拥有权益，要求将争议域名移交给他们。仲裁小组对此案件调查后决定将争议域名移交给投诉人。2010年12月，宜家集团(ikea)再次向国际仲裁提交申请拥有.com后缀的ikeaexp争议域名权，经调查取证，仲裁小组决定将争议域名移交给投诉人宜家集团。

国际家居供应商宜家(IKEA)向国家仲裁调解提交仲裁申请，意图取得2个涉及其商标的争议域名ikeamarkets.com和ikeamarket.com的权。

据了解，宜家在全球范围内持有多个“IKEA”的相关注册商标，而争议域名的注册时间则晚于宜家注册其系列商标的时间。

因此，宜家认为被告意图注册相似商标混淆用户不当利益。另外，宜家还举证被诉人具有恶意注册和使用争议域名的性质，误导用户至假冒宜家网站，并销售带有“IKEA”品牌标识的假冒产品，严重损害了公司的商标权益及品牌形象。

目前域名仲裁案件还在受理中，结果会在未来公布。

宜家家居公司欲拿回ikea商场域名仲裁未果

2011年5月25日据外媒报道，IKEA(宜家家居)公司向知识产权组织仲裁与调解提出仲裁申请，要求获得争议域名ikeamarket.com和ikeamarkets.com权。

宜家(IKEA)是瑞典家具卖场，创建于1943年，享有很高度，且在全球范围内拥有多个“IKEA”商标，商场遍布各地。

据投诉人表示，两域名均与其商标混淆相似，且都解析到一个销售和推广“IKEA”假冒品牌的网站，具有恶意使用和注册域名的性质，严重损害了其公司的商标权益，因此要求拿回争议域名权益。

目前此案还在审理当中，还需仲裁小组进一步调查取证。

不少人喜欢在宜家购物，但是在宜家购物前后要做的准备大家又知道多少呢?想要在宜家淘到好商品，就要在购物前做好准备，小编这期给大家介绍一下宜家购物攻略，让大家购物前后都做好准备。

——基本信息篇——

首先，我们来为逛宜家做好准备，小编给大家搜集了逛宜家前有用的信息。

1.查询宜家库存

逛宜家要找到自己想要的商品可不容易，在逛宜家前先查询宜家库存，在逛宜家前可以登录宜家网站或者拨打顾客服务热线(400-800-2345)，了解商场内产品的存货情况。

2.查询宜家营业情况

在宜家官网上我们可以查询到离你近的宜家，可以查询到到达方式、营业时间、优惠信息和商场活动，让你时间能获取到优惠的信息。

除了宜家商场的基本信息，还可以查询到宜家的公交站和站，让你能轻松地到达宜家家居。

3.宜家停车服务

小编来到了广州宜家商场，了解了一下商场停车服务。

广州宜家商场停车服务

顾客当天在宜家广州商场购物满200元以上，凭购物小票或及停车场的停车卡，就可换领免费停车券一张或价值5元的优惠券一张。

免费停车券使用地点及有效时间：

P1：天誉花园一期停车场，免费停车2。

P2：东方宝泰停车场，免费停车2。

换领地点：商场入口处台

温馨提示：

1.若停车超出以上免费时间，需按停车场标准自行缴费。

2.收费停车场地点(可换领价值5元的优惠券一张):

天誉花园二期停车场

建国大酒店停车场

中泰广场停车场

中信广场停车场

——宜家服务篇——

相信大家喜欢宜家的一个原因也是宜家的好服务，那么宜家的好服务都有哪些呢?小编给大家一一数来。

1.在家具展间亲自试用每一件产品

宜家商场是一个超大的家居博览会。在这里，您可以发现无限的灵感创意和真实的房间布置。您可以亲自试用每一件产品：在床上入睡，在沙发上舒展身体，或者让孩子自己挑选他们的房间家具。

2.您购物的同时，孩子可以尽情玩耍

宜家家居

在购物的时候，小孩子的安全相信是妈妈们担心的，在一家，您可以把小朋友放在儿童乐园，由专人看护，妈妈们就可以安心购物了。

3.来宜家餐厅休息一会儿

宜家家居

相信不少人在逛街的时候都有过饿肚子的经历，出去饭馆吃又麻烦，在宜家就不用饿着肚子购物了，在宜家餐厅，您可以找到品种丰富的健康美食，自由挑选瑞典风味美食或本地食品，价格低味道美。

宜家餐厅还为带有孩子的家长们准备了高脚椅，婴儿尿布更换设备和万栓区域，帮您考虑周到。

4.把瑞典美味带回家

经典的瑞典美味想要带回家和家人一起分享吗?来宜家瑞典屋挑选一下，把新奇美味带回家。

来到宜家，就要开始充满灵感的购物之旅，在宜家商场，不同年龄、不同品味的人总有额外的收获。比如，新鲜有趣的家居创意，孩子们嬉闹玩耍的欢乐时光，以及顾客餐厅里的诱人美味。

——自主购物篇——

逛宜家要怎样呢?小编给大家介绍一下怎样在宜家自助、自主地购物。

1.自由选择、比较、感受产品

查看价格标签，关于产品的信息都在价格标签上。这样大家可以了解到商品的信息，也可以在宜家商城自由地感受产品。

A)红色：您可直接取货，或至家具自提区及家居用品区取货。

B)黄色：您须咨询销售人员打订单。

查看价格标签，它会告诉您在哪里取货。

2.用免费纸笔记录您的购物清单!

宜家会提供免费的纸笔为您记录选择的产品，随手就能拿到的免费纸笔很方便，及时记录下你想要的产品名称、货号及取货区域。

3.手推车助您自行取货

在宜家自行取货，采用平板包装，方便您自行拿取。

4.把购买的产品带回家

购买了喜爱的产品后，大家可以选择自己带回家，也可以选择有偿送货服务，只需要支付合理的费用，宜家就能把您购买的产品安全送到你家。

5.自行组装家具

相信不少宜家粉喜欢自行组装的家具，可以享受到组装的乐趣，还可以和家人朋友一起来合作完成组装，一定是乐趣无穷。

6.改变主意了? 没关系。

宜家的退换货服务也是很让人满意的，只要货品没有组装，破损或使用，就可以在60天内携带原始购物凭证和外包装完整的货品到商场退换货。